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Webmail Hostalia: cómo entrar, crear buzones y configurar tu correo (2026)

Dónde está el webmail de Hostalia, con qué datos se entra, cómo acceder al panel de control para crear buzones y los servidores IMAP y SMTP para Outlook o el móvil.

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Consultor SEO y desarrollador web 11 min de lectura

Webmail Hostalia: cómo entrar, crear buzones y configurar tu correo (2026)

Hostalia separa dos accesos que se confunden a menudo: el webmail, donde lees y envías el correo de un buzón, y el panel de control, donde el titular crea buzones, cambia contraseñas y gestiona el hosting. Te explicamos los dos y los datos de servidor para usar el correo en cualquier programa o móvil.

Qué necesitas antes de empezar

  • Para el webmail: la dirección de correo (por ejemplo, [email protected]) y la contraseña de ese buzón.
  • Para el panel de control: el usuario y la contraseña que Hostalia envía en el correo de bienvenida al contratar. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam.
  • Un plan con correo: todos los planes de hosting de Hostalia incluyen buzones; el número y el espacio dependen del plan.
  • El dominio apuntando al correo de Hostalia: si los registros MX apuntan a otro sitio, el webmail funcionará pero no te llegará nada. Si tienes dudas, repasa nuestra guía para cambiar los DNS de un dominio.

Si aún estás valorando el proveedor, en nuestras opiniones de Hostalia repasamos sus planes, el soporte y lo que cuesta al renovar.

Cómo entrar al webmail de Hostalia

  1. 1

    Abre la dirección del webmail

    Escribe https://hostalia.webmail.es en el navegador (te lleva a la página de acceso) y guárdala en favoritos. Si tu empresa usa el webmail de marca blanca de Hostalia, la dirección es https://correo.webmail.es/.

    hostalia.webmail.es/appsuite/

    Webmail Hostalia

    Recreación orientativa

    Acceso al webmail

    Correo electrónico [email protected]

    Elemento que debes pulsar o rellenar: Dirección completa del buzón

    Contraseña ••••••••••
    Mantenerse conectado No
    Conectarse

    Elemento que debes pulsar o rellenar: Pulsa aquí

    Recreación orientativa. Los textos de los campos pueden variar según la versión del webmail. Recreación orientativa, no es una captura real: los nombres de menús y botones pueden variar ligeramente según la versión y el idioma de tu panel.
  2. 2

    Escribe tu dirección y la contraseña del buzón

    Son los datos del buzón, no los del panel de control: así cada persona entra en su correo sin acceder al panel. Marca Mantenerse conectado solo si el ordenador es tuyo.

  3. 3

    Pulsa Conectarse

    Entrarás en el webmail, que además del correo incluye herramientas como OX Drive para guardar archivos y editores de documentos. Si la contraseña no funciona, revisa los errores frecuentes al final de esta guía.

  4. 4

    Cierra la sesión al terminar

    Ruta en el panel: Webmail Soporte Cerrar sesión

    Si cierras la pestaña sin desconectarte, la sesión sigue abierta y cualquiera que use ese equipo podría entrar en tu cuenta. Para salir, pulsa el icono Soporte de la parte derecha del menú y elige Cerrar sesión.

Cómo acceder al panel de control de Hostalia

  1. 1

    Entra en panel.hostalia.com

    Ve a https://panel.hostalia.com/ y escribe el usuario y la contraseña del correo de bienvenida. Desde aquí gestionas todos los productos contratados: correo, alojamiento web, dominios y facturas.

    panel.hostalia.com

    Panel de Control Hostalia

    Recreación orientativa

    Acceso al panel

    Usuario

    Elemento que debes pulsar o rellenar: El del correo de bienvenida

    Contraseña ••••••••••

    ¿Olvidó su usuario o contraseña?

    Recreación orientativa de la pantalla de acceso al panel de control de Hostalia. Recreación orientativa, no es una captura real: los nombres de menús y botones pueden variar ligeramente según la versión y el idioma de tu panel.
  2. 2

    Si no recuerdas la contraseña, pide el cambio

    En la misma pantalla pulsa ¿Olvidó su usuario o contraseña?, escribe tu usuario y pulsa Solicitar cambio de contraseña. Recibirás un email con los pasos para poner una nueva. Si tampoco tienes el usuario, tendrás que pedirlo a soporte.

  3. 3

    Ubica las secciones que vas a usar

    En la barra lateral izquierda están tus productos: Gestión de Correo para el correo y Alojamiento Web para el hosting. En la cabecera tienes Abrir chat, el teléfono y Soporte para abrir un ticket.

Cómo crear un buzón de correo en Hostalia

  1. 1

    Abre Gestión de Correo

    Ruta en el panel: Panel de Control Gestión de Correo Tu contrato

    En el panel, selecciona Gestión de Correo en la barra lateral izquierda. Si tienes varios contratos, elige el del dominio donde quieres la nueva dirección.

  2. 2

    Pulsa Añadir cuenta nueva y rellena el formulario

    Se abre un formulario con estos campos:

    • Nombre del buzón: es el usuario que pondrás después en Outlook o en el móvil. Lo habitual, y lo más práctico, es que coincida con la dirección.
    • Dirección de correo: la parte antes de la @.
    • Contraseña y Confirmar contraseña.
    • Perfil: el tipo de buzón; por defecto, Basic.
    • Cuota: el espacio que le asignas, dentro del total de tu plan.

    Panel de Control Hostalia

    Recreación orientativa

    Ruta en el panel: Gestión de Correo Añadir cuenta nueva

    Añadir cuenta nueva

    Nombre del buzón [email protected]
    Dirección de correo hola @tudominio.es

    Elemento que debes pulsar o rellenar: Pulsa aquí

    Contraseña ••••••••••
    Confirmar contraseña ••••••••••
    Perfil Basic
    Cuota
    Agregar cuenta

    Elemento que debes pulsar o rellenar: Pulsa aquí

    Recreación orientativa con datos de ejemplo. Los campos coinciden con los que describe la ayuda de Hostalia. Recreación orientativa, no es una captura real: los nombres de menús y botones pueden variar ligeramente según la versión y el idioma de tu panel.
  3. 3

    Pulsa Agregar cuenta y confirma

    Acepta el mensaje de confirmación. La cuenta aparece en el Listado de cuentas, desde donde puedes editar el nombre y la cuota, ver el espacio usado, cambiar la contraseña o abrir el webmail con el botón Acceso webmail.

  4. 4

    Si tu correo va dentro de un plan de hosting

    Ruta en el panel: Alojamiento Web Tu contrato Acceder Correo Gestionar

    También puedes llegar desde Alojamiento Web → tu contrato → Acceder → apartado Correo → Gestionar (el botón aparece cuando el plan ya tiene un dominio asociado). Se abre el mismo panel de correo.

Cómo cambiar o restablecer la contraseña de un buzón

  1. 1

    Desde el panel, si no recuerdas la contraseña

    Ruta en el panel: Gestión de Correo Tu cuenta Cambiar contraseña

    En Gestión de Correo, busca la cuenta y pulsa el icono Cambiar contraseña que hay a su derecha. Escribe la nueva clave dos veces y confirma con el botón Cambiar contraseña. Es la vía para el titular cuando un empleado ha olvidado la suya.

  2. 2

    Desde el webmail, si la recuerdas

    Ruta en el panel: Todas las aplicaciones Portal Gestión de buzón de correo Cambiar contraseña

    Dentro del webmail, abre Todas las aplicaciones → Portal. En la tarjeta «Gestión de buzón de correo», pulsa el icono a la derecha de Cambiar contraseña, escribe la nueva y pulsa Guardar.

  3. 3

    Actualiza la contraseña en tus dispositivos

    Después del cambio, Outlook, el móvil y cualquier formulario web que envíe con esa cuenta dejarán de conectar hasta que pongas la nueva contraseña en cada uno.

Datos de servidor del correo de Hostalia

Servidor entrante IMAP
imap.servidor-correo.net Puerto 993 con SSL (o 143 con STARTTLS)
Servidor entrante POP3
pop3.servidor-correo.net Puerto 995 con SSL
Servidor saliente SMTP
smtp.servidor-correo.net Puerto 587 con STARTTLS, con usuario y contraseña
Usuario
[email protected] Ejemplo: es el nombre del buzón, que normalmente coincide con tu dirección
Contraseña
La del buzón No la del panel de control
Servidores y puertos publicados en el centro de ayuda de Hostalia. También hay puertos sin cifrar (143, 110 y 25), pero Hostalia no los recomienda.

Configurar el correo de Hostalia en Outlook, Gmail o el móvil

Con la tabla anterior puedes configurar el buzón en cualquier programa. En Outlook, por ejemplo, el proceso que describe Hostalia es: Archivo → Agregar cuenta → escribe tu dirección → Conectar → elige IMAP → rellena los servidores, los puertos y el cifrado (SSL/TLS para la entrada y STARTTLS para la salida) → contraseña → Conectar.

Usa IMAP si vas a leer el correo en más de un sitio (ordenador, móvil y webmail): todo queda sincronizado en el servidor. POP3 descarga los mensajes a un solo equipo. Los pasos detallados para Outlook, Gmail, iPhone y Android, con capturas recreadas, están en nuestra guía para configurar el correo por IMAP y SMTP en cualquier dispositivo.

Webmail de Hostalia en Android y iPhone

Hay tres formas de usar el correo de Hostalia en el móvil, y no sirven para lo mismo:

  • El webmail en el navegador: abre hostalia.webmail.es en Chrome o Safari. Va bien para una consulta puntual.
  • La app de correo del móvil por IMAP: la más cómoda para el día a día. En Gmail para Android o en Mail del iPhone añade otra cuenta con los datos de la tabla.
  • La app «Hostalia» de Google Play: según su ficha, sirve para gestionar dominios, crear y administrar los correos de tu negocio y hablar con soporte por chat. Es una app de gestión, no un lector de correo.

Enviar correo desde tu web (formularios y WordPress)

Hostalia restringe los envíos desde el hosting para frenar el spam, así que formularios y plugins SMTP de WordPress deben autenticarse con un buzón de tu dominio: servidor smtp.servidor-correo.net, puerto 587 (o 25) con TLS, y el usuario y la contraseña de esa cuenta.

Webmail o panel de control: qué se hace en cada sitio

Webmail (hostalia.webmail.es)

Cada persona, con su dirección y la contraseña de su buzón. Para leer y enviar correo, cambiar su contraseña, el mensaje de vacaciones, el antispam y la cuarentena.

Panel de control (panel.hostalia.com)

El titular, con el usuario del correo de bienvenida. Para crear y borrar buzones, repartir espacio, cambiar la contraseña de cualquier cuenta, gestionar hosting y dominios, facturas y tickets.

Cómo comprobar que funciona

Envía desde el webmail un correo a otra cuenta tuya (Gmail, Outlook.com…) y respóndelo: si la respuesta llega, entrada y salida funcionan. Si usas un programa por IMAP, lo que envíes desde él debe aparecer también en Enviados del webmail.

Errores frecuentes y cómo solucionarlos

El webmail dice que el usuario o la contraseña no son correctos

Casi siempre es porque se están usando los datos del panel de control. El webmail pide la dirección completa y la contraseña del buzón. Si no la recuerdas, el titular puede ponerle una nueva desde Gestión de Correo en unos segundos.

Outlook o el móvil no conectan

Revisa que los servidores sean los de Hostalia (imap.servidor-correo.net y smtp.servidor-correo.net), no «mail.tudominio.es» ni similares, y que los puertos y el cifrado casen: 993 con SSL/TLS para IMAP y 587 con STARTTLS para SMTP. El usuario es el nombre del buzón: si al crearlo pusiste algo distinto de la dirección, usa ese nombre.

Recibo correo pero no puedo enviar

Suele ser el servidor de salida: comprueba que tiene activada la autenticación con el mismo usuario y contraseña que la entrada, y que usas el puerto 587 con STARTTLS. El puerto 25 sin cifrar no está recomendado por Hostalia y algunas redes lo bloquean.

Faltan correos que deberían haber llegado

Mira la cuarentena del antispam: en el webmail, Todas las aplicaciones → Portal → tarjeta «Gestión de buzón de correo» → Mensajes en cuarentena. Desde ahí puedes liberar los legítimos. En la misma tarjeta puedes activar o desactivar el antispam (icono verde, activo; rojo, desactivado).

Mis correos llegan a la carpeta de spam de los destinatarios

Revisa que tu dominio tenga bien configurados los registros SPF, DKIM y DMARC. Te explicamos cómo hacerlo en la guía de SPF, DKIM y DMARC.

Cómo contactar con el soporte de Hostalia

Según su centro de ayuda, puedes abrir un ticket desde el apartado Soporte del panel de control (es la vía que recomiendan porque queda el historial), escribir a [email protected] o llamar al 900 103 253, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00. En la cabecera del panel también tienes un botón para abrir un chat.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la dirección del webmail de Hostalia?

El webmail de Hostalia está en https://hostalia.webmail.es, que te lleva a la página de acceso. Entras con la dirección de correo completa y la contraseña de ese buzón. Si tu empresa usa el webmail de marca blanca de Hostalia, la dirección es https://correo.webmail.es/. Desconfía de cualquier otra web que te pida esos datos.

¿Qué usuario y contraseña uso para entrar al webmail de Hostalia?

La dirección de correo completa (por ejemplo, [email protected]) y la contraseña de ese buzón. No sirven el usuario y la contraseña del panel de control, que son otros datos y solo los tiene el titular del contrato. Si no recuerdas la clave del buzón, el titular puede cambiarla desde Gestión de Correo en panel.hostalia.com.

¿Cómo entro al panel de control de Hostalia?

Ve a https://panel.hostalia.com/ y escribe el usuario y la contraseña que te llegaron en el correo de bienvenida al contratar. Si no recuerdas la contraseña, pulsa «¿Olvidó su usuario o contraseña?», escribe tu usuario y pide el cambio: recibirás un email con los pasos. Si no encuentras el correo de bienvenida, mira en spam o contacta con soporte.

¿Cuáles son los servidores IMAP y SMTP de Hostalia?

Para recibir por IMAP, imap.servidor-correo.net en el puerto 993 con SSL (o 143 con STARTTLS). Para POP3, pop3.servidor-correo.net en el 995 con SSL. Para enviar, smtp.servidor-correo.net en el puerto 587 con STARTTLS. El usuario es el nombre del buzón, que normalmente coincide con tu dirección, y la contraseña es la del buzón.

¿Cómo veo el correo de Hostalia en un móvil Android?

Tienes dos opciones. La rápida es abrir hostalia.webmail.es en el navegador del móvil. La cómoda para el día a día es añadir la cuenta por IMAP en la app Gmail o en la de correo de tu móvil, con imap.servidor-correo.net (993, SSL) y smtp.servidor-correo.net (587, STARTTLS). La app de Hostalia de Google Play sirve para gestionar tus servicios y crear correos, no como lector de correo.

¿Por qué no me llegan algunos correos a mi buzón de Hostalia?

Lo primero es revisar la cuarentena del antispam. En el webmail abre Todas las aplicaciones → Portal y, en la tarjeta «Gestión de buzón de correo», entra en Mensajes en cuarentena: desde ahí puedes liberar los mensajes legítimos. Comprueba también que el buzón no esté lleno y que los registros MX del dominio apuntan al correo de Hostalia.

Fuentes consultadas

Pasos comprobados en la documentación oficial en la fecha indicada. Si algo ha cambiado, dínoslo.