Cambiar los DNS de un dominio es decirle a internet en qué servidor está tu web (y tu correo). Hay dos formas: cambiar los servidores DNS del dominio en tu registrador por los de tu nuevo hosting, o mantener los servidores y editar solo los registros (normalmente el registro A) para que apunten a la nueva IP.
Las dos se hacen en unos minutos desde el panel del registrador o del hosting. Lo que lleva más tiempo es la propagación: el cambio puede tardar desde minutos hasta 24-48 horas en verse en todo el mundo. Y lo que más problemas da es olvidar copiar los registros del correo antes de cambiar. Aquí tienes el proceso completo y cómo comprobarlo con nuestras herramientas gratuitas.
Lo básico: registrador, servidores DNS y zona
Antes de tocar nada, conviene tener claras cuatro piezas, porque a menudo están en empresas distintas:
- Registrador: la empresa donde está registrado tu dominio. Ahí se indican sus servidores DNS.
- Servidores DNS (nameservers): los servidores que responden por tu dominio. Suelen ser dos o más, con nombres del tipo
ns1.proveedor.com. - Zona DNS: la lista de registros de tu dominio, guardada en esos servidores. Es donde se dice qué IP tiene la web, adónde va el correo, etc.
- TTL: el tiempo, en segundos, que otros servidores pueden guardar en memoria cada registro antes de volver a preguntar.
Si no tienes claro dónde está tu dominio y quién gestiona sus DNS, consulta el dominio en nuestra herramienta de WHOIS (te dirá el registrador y los servidores DNS; los .es no tienen WHOIS público) y sus registros en la de consulta de DNS. Si te lías con la diferencia entre dominio y alojamiento, lo explicamos en dominio y hosting: diferencias.
Los registros DNS que vas a ver
| Registro | Para qué sirve | Ejemplo |
|---|---|---|
| A | Apunta un nombre a una IP (IPv4) | tudominio.com → 203.0.113.10 |
| AAAA | Lo mismo, con IPv6 | tudominio.com → 2001:db8::10 |
| CNAME | Alias de otro nombre | www → tudominio.com |
| MX | Servidor que recibe el correo | mail.tudominio.com, prioridad 10 |
| TXT | Verificaciones y seguridad del correo (SPF, DKIM, DMARC) | v=spf1 include:… ~all |
| NS | Servidores DNS del dominio | ns1.proveedor.com |
¿Cambiar los servidores DNS o solo los registros?
Cambia los servidores DNS cuando te mudas por completo a un nuevo hosting (web y correo) y quieres gestionarlo todo desde su panel. Es lo más sencillo: el hosting ya tiene la zona preparada y configura solo el SSL y el correo. Algunos hostings dan ventajas si usas sus DNS: en SiteGround, por ejemplo, el certificado SSL pasa a ser wildcard y cubre los subdominios, y en Hostalia el SSL gratuito solo se aplica a dominios que usan sus DNS.
Cambia solo los registros cuando quieres mover la web pero dejar el correo donde está (por ejemplo, en Google Workspace o Microsoft 365), cuando usas un servicio como Cloudflare para los DNS o cuando tu nuevo hosting no gestiona DNS. Es más quirúrgico y no afecta al resto de servicios del dominio.
Cómo cambiar los servidores DNS de tu dominio
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1
Añade el dominio en tu nuevo hosting
Da de alta el dominio en el panel del nuevo proveedor para que cree la zona DNS. Revisa que tiene el registro A de la web y los registros de correo que necesites.
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2
Apunta los nuevos servidores DNS
Los encontrarás en el correo de bienvenida o en el panel del hosting. Suelen ser dos o más; anótalos todos, sin errores.
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3
Entra en tu registrador
Accede al área de cliente de la empresa donde está registrado el dominio y busca la opción de servidores DNS, nameservers o DNS personalizados.
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4
Sustituye los servidores
Borra los servidores antiguos, escribe los nuevos y guarda. Si el registrador te ofrece usar sus propios DNS o unos personalizados, elige los personalizados.
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5
Espera y comprueba
El cambio de servidores suele tardar más que el de un registro, porque depende de la extensión del dominio. Sigue la propagación con nuestra herramienta y no canceles el hosting antiguo hasta que termine.
Cómo cambiar solo el registro A (y mantener el correo)
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1
Consigue la IP del nuevo servidor
La tienes en el panel del hosting o en el correo de bienvenida. Algunos proveedores te dan además un registro AAAA para IPv6.
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2
Baja el TTL con antelación
Uno o dos días antes, baja el TTL de los registros que vas a cambiar a 300 segundos. Así el cambio se verá antes en todo el mundo.
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3
Edita el registro A de la raíz
En el gestor de la zona DNS (en tu registrador o en tu proveedor de DNS), cambia la IP del registro A de
tudominio.com(a veces aparece como@) por la nueva. -
4
Revisa el www
Si
wwwes un CNAME que apunta a la raíz, no tienes que tocarlo. Si es otro registro A, cámbialo también. -
5
No toques los MX
Deja los registros MX y TXT del correo como estaban. Tu correo seguirá funcionando igual mientras cambias la web de servidor.
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6
Devuelve el TTL a su valor
Cuando todo funcione, sube el TTL de nuevo (por ejemplo a 3.600 segundos o más) para reducir consultas.
Cuánto tarda la propagación de DNS
La propagación no es un proceso que haya que "empujar": es el tiempo que tardan los servidores de todo el mundo en olvidar la respuesta antigua, que tenían guardada en caché. Depende de dos cosas:
- El TTL de los registros: si era de 24 horas, algunos servidores pueden seguir dando la IP antigua hasta un día después. Por eso conviene bajarlo antes.
- El tipo de cambio: cambiar un registro dentro de la zona suele verse en minutos u horas; cambiar los servidores DNS del dominio depende del registro de la extensión y de su propio TTL, y puede tardar hasta 24-48 horas.
Durante ese tiempo, unos usuarios verán el servidor viejo y otros el nuevo. Es normal. Para seguir el avance, usa nuestra herramienta de propagación de DNS, que consulta servidores de distintos países y te muestra qué responde cada uno.
Cómo comprobar que el cambio ha funcionado
- Con nuestras herramientas: la consulta de DNS muestra los registros actuales del dominio (A, MX, NS, TXT…) y la de propagación, cómo los ven servidores de todo el mundo.
- Desde tu ordenador: en la terminal,
nslookup tudominio.com(Windows, macOS y Linux) odig tudominio.com A(macOS y Linux) te dicen la IP que ve tu conexión. Si sigues viendo la antigua, puede ser la caché de tu ordenador o de tu router. - En el navegador: prueba en una ventana privada o desde los datos móviles, que usan otros servidores DNS.
Casos especiales que conviene conocer
Dominios .es
Al cambiar los servidores DNS de un .es, conviene que la zona del dominio ya exista y responda en los servidores nuevos. Si te da error al guardar el cambio, comprueba que has añadido el dominio en el panel del nuevo hosting y vuelve a intentarlo pasados unos minutos.
DNSSEC activado
Si tu dominio tiene DNSSEC, el registro guarda una firma ligada a los servidores DNS actuales. Si cambias de servidores sin actualizarla, el dominio puede dejar de resolver para muchos usuarios. Desactiva DNSSEC antes del cambio (y espera a que se aplique) o pide al nuevo proveedor los datos para actualizarla, y vuelve a activarlo después.
Hostings que no incluyen el dominio
Algunos proveedores no incluyen el dominio. En Kinsta, por ejemplo, el dominio se compra en un registrador aparte y se apuntan los DNS a sus servidores. En Cloudways, el proceso típico es revisar la web con la URL temporal que te dan y, cuando todo funciona, cambiar los DNS.
Cuando el hosting lo hace por ti
Si estás migrando, algunos proveedores se encargan también de esta parte. Factoría Digital, al migrar un WordPress, se encarga del cambio de DNS, y en Nicalia copian los datos, te dejan revisar y acuerdan contigo el momento del cambio, de modo que al final solo tienes que cambiar los DNS. Te lo contamos con detalle en cómo migrar tu web de hosting.
Problemas frecuentes al cambiar los DNS
- Dejo de recibir correos: faltan los registros MX en la nueva zona, o se borraron al cambiar de servidores. Añádelos de nuevo con los valores de tu proveedor de correo.
- Mis correos llegan a spam: falta el registro SPF o el DKIM en la nueva zona. Cópialos de la antigua o pídelos a tu proveedor de correo.
- La web muestra un aviso de seguridad: el nuevo hosting aún no ha emitido el certificado SSL. Suele resolverse solo cuando termina la propagación; si no, actívalo desde el panel. Lo vemos en certificado SSL gratis en el hosting.
- Funciona con www pero no sin él (o al revés): solo cambiaste uno de los dos registros.
- Yo veo la web nueva y mis clientes la antigua: es la propagación. Espera a que caduque el TTL antiguo.
Elige un hosting que te ayude con esto
Cambiar los DNS es sencillo, pero un buen soporte te ahorra sustos con el correo y el SSL. Proveedores con soporte en español 24/7, como Webempresa (su soporte cubre dominios, correo y SSL) o Raiola Networks (por teléfono y ticket), te pueden ayudar si algo no cuadra. Si estás eligiendo proveedor, mira nuestro ranking de los mejores hostings y la guía para elegir hosting.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardan en propagarse los DNS?
Un cambio de registros suele verse en minutos u horas, según el TTL que tuvieran. Un cambio de servidores DNS puede tardar hasta 24-48 horas en verse en todo el mundo. Bajar el TTL uno o dos días antes acelera mucho el cambio de registros.
¿Se cae la web al cambiar los DNS?
No, si el nuevo servidor ya tiene la web funcionando y no cancelas el antiguo hasta que termine la propagación. Durante unas horas convivirán los dos: unos visitantes verán el viejo y otros el nuevo, pero ninguno verá la web caída.
¿Pierdo el correo si cambio los DNS?
Solo si la nueva zona no tiene los registros MX correctos. Si mantienes el correo en otro servicio, copia sus registros MX, SPF y DKIM a la nueva zona o cambia solo el registro A de la web. Si el correo se muda con el hosting, crea antes las cuentas en el nuevo servidor.
¿Dónde se cambian los DNS, en el hosting o en el registrador?
Los servidores DNS se cambian en el registrador, que es donde está el dominio. Los registros (A, MX, TXT) se editan en el panel de quien gestione esos servidores DNS: puede ser el registrador, el hosting o un servicio como Cloudflare. Nuestra consulta de DNS te dice qué servidores DNS (registros NS) usa tu dominio.
¿Cómo sé si los DNS ya se han propagado?
Usa nuestra herramienta de propagación de DNS: consulta servidores de varios países y te muestra qué IP devuelve cada uno. Cuando todos devuelven la nueva, la propagación ha terminado y puedes cancelar el hosting antiguo con tranquilidad.
¿Qué es el TTL y qué valor pongo?
El TTL es el tiempo, en segundos, que otros servidores guardan un registro en caché. Antes de un cambio, bájalo a 300 segundos para que se aplique rápido. En el día a día, un valor de 3.600 segundos o más está bien y reduce las consultas.